FAQs

Não, os preços apresentados na loja online são sem IVA incluído. O cálculo  do IVA é efetuado na finalização da encomenda.

Em condições normais processamos a encomenda e efetuamos a entrega  entre 24h a 48h, contudo para produtos personalizados ou situações de rotura de stock não prevista podem atrasar a entrega alguns dias.

As encomendas são entregues através de uma empresa transportadora parceira da Bratun Safe.

Não, contudo a criação de uma conta de utilizador pode facilitar-lhe todo o processo de compra, no caso de  encomendas recorrentes ou no seguimento do estado das mesmas.

Todas as segundas-feiras a Bratun Safe envia uma comunicação por e-mail aos seus clientes e subscritores da newsletter com as novidades  da semana.

O código do cupão é aplicado na altura do checkout, no local demarcado para efeito. Após a introdução do cupão o desconto será automaticamente aplicado.

Sim, para pedidos personalizados pedimos que seja enviado um email com o pedido para que possa ser analisado.